FAQ

A: Vores produkter til fitnessudstyr bruges i vid udstrækning i en række applikationer, herunder hjemmegymnastik, kommercielle fitnesscentre, funktionelle træningsstudier, CrossFit træningscentre og bokseklubber. Vores produkter er designet med forskellige brugerbehov i tankerne og tilbyder omfattende løsninger lige fra lette håndvægte til hjemmet til høj-styrke, kommercielle og brudsikker-vægtskiver. Disse løsninger er skræddersyet til standarder og præferencer på forskellige markeder, herunder Nordamerika, Europa, Australien, Japan og Mellemøsten.

A: Ja. Vi tilbyder OEM/ODM-tjenester. Købere kan tilpasse produktstørrelse, vægtområde, farve, udseende, struktur, logo og emballage baseret på deres markedspositionering, hvilket sikrer produktkonsistens med vores brand.

A: Disse omfatter primært: håndvægte (justerbare, gummi-belagte, støbejern osv.), vægtskiver (farvede, brudsikre-og lavet af PU), bokseudstyr (handsker, håndledsbeskyttere osv.), fitnesstilbehør og udendørs skulpturer.

A: Vi kan levere prøver. For nogle produkter er prøver gratis; købere skal kun dække de internationale forsendelsesomkostninger. Tilpassede prøver er underlagt et gebyr baseret på kompleksitet.

A: Hvis prøver er på lager, kan de sendes inden for 3-5 hverdage. For tilpassede prøver er leveringstiden cirka 7-10 hverdage.

A: MOQ for de fleste produkter er 50 stykker, men dette varierer afhængigt af produktkategori og tilpasningskrav. For nogle populære eller på lager-produkter kan vi acceptere en minimumsbestilling på 1 styk, velegnet til små prøveordrer.

A: For produkter på{0}}lager er leveringstiden 1-3 dage.

For små specialbestillinger er leveringstiden generelt 10-20 dage.

Ved store ordrer eller tilpassede produkter er leveringstiden 15-40 dage afhængig af produktkategori og ordremængde.

A: Ja, prøver prioriteres generelt og har kortere leveringstider. Formelle ordrer planlægges i henhold til produktionsplanen, og vi vil kommunikere den specifikke leveringstid i detaljer efter ordren er bekræftet.

A: Vi tilbyder følgende emballagemuligheder:
Standard neutral emballage
Tilpasset farveboksemballage
Tilpasset mærkevareemballage (OEM-understøttet)
Skulpturer er pakket i 3 cm tykke trækasser i eksport-kvalitet med blødt skumstød-absorberende lag og dobbelt-reb for at sikre sikker lang-transport.

A: Søfragt (hovedkanal): Større havne omfatter Tianjin New Port, Qingdao, Dalian, Shanghai og Xiamen.
Luftfragt/ekspreslevering: DHL, UPS, FedEx og TNT til små prøver eller hasteordrer.
Jernbanefragt: Tilgængelig for ruter til Centralasien og Europa.
Kunder kan angive forsendelsesmetoder og havne.

A: Hurtig levering (f.eks. DHL/UPS): 5-10 dage
Luftfragt: 7-12 dage
Søfragt: Cirka 20-45 dage afhængig af destinationshavn. Et sporingsnummer og et sporingslink vil blive givet efter forsendelse. Nogle kurerer kan tage op til 48 timer at opdatere status.

A: Fragtgebyret beregnes ud fra produktets samlede volumen og bruttovægt. Det endelige tilbud er underlagt det faktiske fragtfirmas tilbud. Vi kan hjælpe kunder med at vælge den mest omkostningseffektive-forsendelsesmulighed.

A: Vi understøtter en række forskellige betalingsmetoder, herunder:
Telegrafisk overførsel (T/T)
Brevbrev (L/C ved syne)
PayPal
Western Union
Alibaba Trade Assurance

A: For standardordrer kræves en forudbetaling på 30 %, med restbeløbet forfaldent før forsendelse. De specifikke detaljer kan fleksibelt forhandles baseret på ordrebeløbet og kundesamarbejdets historie.

A: Alle produkter til fitnessudstyr leveres med livstidsgaranti. Strenge kvalitetsinspektionsprocedurer implementeres under produktionsprocessen for at sikre langsigtet{1}}stabil brug af produktet.

A: Vi har et professionelt-eftersalgsteam, der leverer forskellige tjenester, herunder videovejledning, fjerndiagnose og udskiftning af dele. Hvis der opstår et produktproblem i garantiperioden på grund af ikke-menneskelig skade, tilbyder vi en gratis løsning.

A: Vi leverer komplette videoinstallationsvejledninger og brugsvejledninger og understøtter online teknisk fjernsupport. Hvis et teknikerbesøg er påkrævet, kan der laves arrangementer baseret på specifikke lande og projekter.

A: Vi har dedikeret salgs- og kundeservicepersonale. Efter en ordre er afgivet, vil vi give regelmæssig feedback om produktionsfremskridt, emballageinformation og estimeret leveringstid for at sikre, at kunderne altid er informeret om den seneste status.

A: Du kan kontakte os via e-mail eller lægge en besked online på vores hjemmeside. Vi svarer inden for 24 timer og giver et tilbud, produktkatalog og tilpasningsforslag.